摘 要

2019年学校通过招标方式，和中国农业银行进行银校合作建设海南大学智慧校园项目，中国农业银行将在5年内投入1.3亿元人民币用于海南大学智慧校园建设。在学校党委和行政的领导下，从信息化建设需求调研分析、信息化建设规划制定、信息化建设管理体系建设、信息化建设安全体系建设等多方面全面推进信息化建设。2019年9月，学校审议通过《2019-2022年海南大学信息化建设规划》，信息化建设将进入快速发展期。

截止2020年6月底，已完成紫荆2号学生公寓无线网络项目和附属幼儿园基础网络与监控项目的建设任务，正在实施的项目包括：面向师生服务体系项目、网站群管理平台项目、云平台升级与网盘建设项目和标准化考点建设项目，项目建设总金额2283万元。信息化建设初显成效。

一、开展系统集成，逐步消除信息孤岛

对学校目前正在运行的信息系统进行调研和梳理，对相关信息系统开展身份认证和数据集成，有利于保护前期信息化建设投资，并逐步消除信息孤岛，实现数据共享，进而促进信息资源再次开发利用。截止6月底，已完成13个业务系统的集成，详见表1。

表1 系统集成完成情况

二、网上服务大厅上线，践行一站式服务理念

“网上服务大厅”是集各类信息化服务、信息咨询服务、信息交流服务于一体的综合服务平台，是实现“让数据多跑路、师生少跑路或不跑路”的有力抓手。2020年5月27日，海南大学网上服务大厅正式上线运行，为师生提供统一身份认证服务、一站式服务，初步解决困扰师生的一个系统一个账号与密码的痛点问题，已经实现教务系统、财务系统、资产综合管理系统、大仪共享管理平台、网络教学平台的统一身份认证、统一服务入口的直通车服务。同时，已初步梳理学校各部门师生服务事项106项，启用20项服务事项，新的服务事项也在调研中逐步推进。

截止6月28日，已有近6万人次通过网上服务大厅访问各类服务系统，提升了师生的信息化应用体验。

三、应用服务逐步上线，提升整体服务效能

1、毕业离校服务

毕业离校工作涉及到教学管理部门、学生工作处、图书馆、财务处、师生事务保障中心等职能部门和学院，涉及流程众多，办理环节繁杂。通过对教务、财务、图书馆等业务系统的集成与共享，使学生能及时了解图书借阅情况、教材、住宿、水电费、学费的缴费情况，有效减少查询、办理的环节和时间，相关办理单位也能及时了解学生离校办理情况，提升离校服务工作的整体效率。

5月26日学校召开新毕业离校系统启用专题会，5月28日信息化服务中心举办新系统业务培训，新系统正式上线运行。截止目前，已有近8000名学生（含本科生、研究生）学生完成了相关环节的业务办理。各环节学生办理情况详见图2。

图2 2020届本科毕业生离校办理统计

2、电子证明自助服务

疫情期间，为了方便学生在线办理学籍、成绩等证明，通过对学生信息、成绩等数据的集成，推出了电子证明自助服务，截止6月底，共出具研究生各类电子证明2643份。

后续将陆续推出面向教职工的人事服务类电子证明及学生的各类电子证明，并提供线下自助打印服务。

图3 在读证明示例 图4 电子成绩单示例

3、CARSI资源服务

2020年5月，完成CARSI服务部署，师生在校外访问数据库资源再填利器。

CARSI是中国教育和科研计算机网联邦认证与资源共享基础设施（CERNET Authentication and Resource Sharing Infrastructure），面向中国高校和科研机构提供跨域身份认证和资源共享服务，目前服务高校超过500家。通过CARSI服务，我校师生可在校外访问的数据库包括：知网、万方、维普、EBSCO、SCI、ScienceDreict和ProQuest等中外文数据库。

图5 CARSI服务界面

四、疫情特殊时期，提供信息化支持服务

1、快速推出视频会议系统

为了避免人员聚集，减少接触性病毒传播风险，2020年2月4日，紧急部署视频会议系统，为全校教职工提供网络视频会议服务，截止6月20日，共为69个单位开通视频会议服务，开通账户1923个，已召开视频会议845场次。

2、保障线上教学系统平稳运行

为保障2020年春季学期疫情期间学校在线教学正常开展，做到“停课不停教、停课不停学”，对可能面临的网络教学需求大爆发提前进行研判，就教师开展线上教学提供了技术支撑，扩容并优化网络教学平台的服务器性能、及时调整网络服务资源配置、积极主动开展网络教学培训等，为保障网络教学工作的正常开展提供技术支撑。

从2020年3月9日至2020年5月8日，学校网络教学综合平台目前累计访问人数共1516054人次，运行（活跃）课程307门，课程被访问总数124251人次，学生提交测试次数27139，学生阅读教学材料次数131954，师生话题互动5266次。

3、紧急上线学生返校报到系统

根据学校党委的“疫情期间，要用信息技术手段，助力学生安全返校及后续管理”指示，结合《高等学校新型冠状病毒肺炎防控指南》和《海南大学2020年春季学期学生返校报到工作方案》，2020年5月1日，紧急上线返校报到系统。通过返校报到系统，有效采集学生返校前所在地、学生近14天接触史、健康码、行程、学生本人身体状况、拟返回校区、校内住宿、行程信息、不返校原因等各类数据39178份（其中返校登记33150份，不返校6028份），用于我校开展风险评估、分类处置对策及分批次错峰返校工作开展提供数据支持。至5月21日，全校共有29747人通过返校扫码签到，其中本科生26675人，研究生3072人。

返校报到系统的启用，为学校精准做好疫情防控、助力学生安全返校，维护校园正常生活教学秩序发挥了重要作用。

六、夯实信息与网络基础，为信息化服务提供保障

1、完成数据中心云平台系统扩容

云平台扩容，为智慧校园提供安全可靠的基础设施支撑，承载了学校网站以及大部分的业务系统，计算资源和存储资源已经满负荷运行。本学期完成对云平台进行升级扩容，共增加了24颗物理CPU、3T内存、存储空间达400T。同时构建Oracle一体机一套，为全校业务系统提供安全可靠的数据库服务平台。

2、网站群系统建设

新建海南大学网站群系统，网站群平台具有全媒体管理和防篡改功能，可靠性、安全性更高。根据网络安全要求，全校各二级网站纳入集群化建设和管理，实现学校网站统一管理、统一运营、统一的网络安全平台，目前已完成近90个二级网站的迁入，网站群系统计划于7月份上线。

2020年下半年度，将加快推动“网上服务大厅”建设，全力推进信息数据共享，不断优化信息化服务，贴近师生需求，把工作做细、做实、做优。

信息化建设永远在路上！